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Delete operation failed - FTP

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Fehlermeldung

Beim Löschen von einem Ordner auf dem FTP bekommen Sie die Fehlermeldung

550 Delete operation failed.

Ursachen

Dies liegt meist daran, dass Sie keine Rechte haben diesen Ordner zu löschen.
Folgende Ursache könnte dieses haben:

Dateirechte sind falsch

Achten Sie darauf, dass die angezeigte UserID mit den der anderen Dateien / Ordner übereinstimmt. Dies kann auch in den Unterordner der Fall sein. Bei FTP werden die Ordner immer erst gelöscht, wenn durch das Programm alle Unterordner / Dateien in dem Ordner gelöscht wurden.

Hierzu sendet das FTP Programm pro Datei/Ordner einen Befehl an den FTP Server.

Lösung

Wenn Sie die Dateirechte nicht selbst korrigieren können, sprechen Sie den Support an, damit dieser die Dateirechte korrigiert. Bitte teilen Sie uns hierbei mit um welchen Ordner es sich im Detail handelt. Wenn wir einen gesamten Ordner löschen sollen, so nennen Sie uns hierfür den genauen Pfad, damit wir den korrekten Ordner löschen.

Es befinden sich versteckte Dateien in dem Ordner

Standardmäßig zeigen die meisten FTP Programme keine versteckten Dateien an. Auf *NIX-Systemen (wie z.b: unsere Linux-Server) sind Dateien die mit einem . anfangen versteckt. So also auch die häufig vorhandenen Dateien .htaccess und .htpasswd.

Lösung =

Um diese Dateien anzuzeigen bzw. dem FTP Programm zu ermöglichen den Ordner zu löschen aktivieren Sie bitte die entsprechende Option im FTP-Programm. Für das von uns empfohlende Programm Filezilla finden Sie hier eine Anleitung.


Was machen wenn alles nichts hilft?

Dann sprechen Sie den Support an. Er wird Ihnen hier weiterhelfen. Er kann zur Not auch zur Lösung des Problemes serverseitig in Ihren Webspace schauen, das Problem analysieren und lösen.

Wenn Sie in Ihrer Anfrage angeben, welche Ordner im Detail betroffen sind und dass diese unwiderruflich gelöscht werden sollen, so übernimmt der Support in Ausnahmefällen gerne auch dieses für Sie. Beachten Sie aber, dass Sie den genauen Pfad auf die zu löschenden Dateien / Ordner angeben. z.B.

/html/meinordner/dieserhiermussweg

Dann löschen wir den Ordner dieserhiermussweg Den Rest im Ordner meinorder und html lassen wir dabei natürlich unberührt.

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